以目标为导向,打造高效团队——张常华副院长分享John Hopkins大学人力资源管理项目培训心得

2019-07-20

    7月16日下午,我院副院长张常华教授在行政楼302召开了美国John Hopkins大学人力资源管理项目培训分享会。党委副书记、纪委书记陈起坤,医务处处长钟庆文出席了此次分享会。来自护理部、医务处、人力资源管理处、设备科、国际医疗部、党委办等多个部门近100位同事积极参与了此次分享会。

 

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▲ 约翰·霍普金斯大学校园

 

    约翰·霍普金斯大学(The Johns Hopkins University)成立于1876年,是美国第一所研究型大学,也是美国大学协会(AAU)的14所创始校之一。霍普金斯大学拥有全球顶级的医学院、公共卫生学院,为现代医学的管理和行为准则的划定做出了突出贡献。

 

    会上,张常华副院长分享了他在美国John Hopkins大学交流时学到的宝贵经验。他指出,文化和团队是一个机构中重要的凝聚力因素,各部门科室在建立目标的时候要满足“SMART”原则,以具体的、可量化的、可达到的、最相关的、有时限的目标为导向,才能扎实、高效地发展、建设处(科)室。

 

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▲ 张常华副院长演讲

 

   张常华副院长指出,提升团队效率的两个途径是信任和参与度。在完成一项工作的时候,对于整个团队来说,及时的效率评价和反馈是十分重要的。同时,团队的战斗力很大程度上取决于团队领导。Johns Hopkins大学对领导力的评判有12个维度,包括是否能建立广泛的人际关系、发挥才能、具有鼓舞性、具有高情商、做事有战略性、善于改革、有创造力、引领团队、有效的沟通、包容性、有担当、正直公正。张常华副院长希望医院每个中层领导都能以此12条为标准审视自己,提高自己,带好团队。

 

    在医院的文化建设方面,要将“三个满意”的核心价值观、中山医“医病医身医心、救人救国救世”的理念、“传承、超越、崇德、求是”的院训落到实处,渗透到各处(科)室日常工作的方方面面,比如招聘新员工、新员工培训、员工绩效考核等等。在提升医院文化上,道路是漫长的,但这不是一项务虚的工作,反而要求实践和考核。

 

    各参会同事认真聆听,不时记下要点,会后,还积极提问。张常华副院长将案例与理论结合,用通俗易懂的语言,深入浅出地汇报了外出学习交流的经验,让大家在处(科)室建章立制、规范员工行为、团队管理和协作方面获益满满。

 

    张常华副院长总结,七院的发展离不开每一个个体和团队,对七院核心价值观的认同程度,决定了一个个体或团队的成长速度。七院会努力为每一位投身医学、热爱医学的人提供可持续的发展平台,为每一位在工作岗位上恪尽职守的员工保驾护航,一起通过同事之间的互信、互助,各处(科)室氛围的公平、公正,来打造一个美好未来。